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及時響應用戶需求 切實解決實際問題
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按照國家鐵路局黨史學習教育領導小組關于開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”承諾踐諾活動的工作部署，信息中心立足工作職責，持續優化無紙化辦公系統，切實為群眾辦實事，化解信息化辦公難題。
信息中心根據局機關工作人員系統使用情況，切實提出系統優化建議，及時響應其合理需求。截止目前，通過征集各單位業務需求，完善優化欄目設置和信息發布線上審批流程；優化信息公開審查、合法性審查、收發文流程等業務流程；完善優化使用功能和專欄設置。系統測試上線后，信息中心全天候響應用戶需求，主動上門服務解決實際問題，為政務辦公提供有效的技術保障。
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